长沙招聘

职责描述： 

1、服务意识强，负责与客户建立良好沟通，耐心细致解决客户问题，给与正确和中肯建议，引导与帮助客户完成订单的建立，并获得良好的购物体验，提升公司在客户心中的满意度； 2、熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进从而保证产品完整无损的派送至顾客手中； 

3、严格执行上级分配的工作任务，实现月度、年度个人客户满意度、下单转化率、付款转化率、客单价等多方面的绩效、主动创造惊喜给顾客

4、准确、全面的掌握服务品牌产品参数、功能、适用人群、使用方法、物流选择、到货时间等一系列产品信息和服务保障知识，对客户的提问做出答复。

任职要求：

1、资质：大专以上学历，电子商务等相关专业优先；

2、经验：对淘宝、天猫、京东、唯品会、蘑菇街等平台有过工作经历，懂相关平台规则优先；有护肤品、化妆品实体和网络销售工作经验者优先考虑；

3、通用能力：打字速度50字分钟以上，会操作基本的办公软件；

4、专业技能：有美容师、营养师、英语相关资格证优先考虑；

5、个性特征：对互联网电商行业感兴趣，服务意识强，学习能力强，自我情绪管控和调节能力强，对健康及智能家电行业兴趣度高。

麓邦技术是一家从事光学产品的研发、生产和销售的高新技术企业。麓邦产品线包括光学领域科研实验室产品线，微纳光学元件与模组产品线，以及精密光电仪器与设备产品线。目前，麓邦拥有深圳与长沙两个研发与制造中心，分别为深圳市麓邦技术有限公司和长沙麓邦光电科技有限公司。

麓邦商城是麓邦为光学领域研发人员打造的实验工具箱，以专业的技术服务和严格的品质要求为宗旨，致力于为广大科研客户提供高端的产品和服务，以提高实验室生产力。

麓邦现已聚集了一批光学、材料、精密电子、精密机械、微纳加工、人工智能视觉、计算物理等前沿领域的优秀科学家与工程师；其毕业院校包括香港科技大学、美国维克森林大学、美国威斯康星大学麦迪逊分校、国防科技大学、华中科技大学、武汉大学、中国科学技术大学、南京大学、西安交通大学、湖南大学、中南大学等；曾经就职机构包括华为、汇川、三菱、IBM等世界***的研发机构。

麓邦秉承着“以光学技术推进科技文明”的使命稳步向前发展，以“成为世界一流的光学产品及解决方案供应商”为奋斗目标，在不断追求卓越的同时，我们时刻坚守着“责任、诚信、团结、进取”的核心价值观，不断“成就客户，创新进取”。麓邦团队是一帮有着大国情怀和民族理想的正能量团队，在国家实施强国战略的大环境下，麓邦将致力打造中国***的产学研相结合的典范和人才培养的摇篮。