菜鸟网络-体验运营高级专员/专家-行业供应链方向 (职位编号:GP721240)
阿里巴巴集团
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位类别:其他
职位描述
1、负责对接国内行业线KA商家和仓配运营,客观理解和分析客户物流体验的痛点,涉及物流服务方案。
2、运用产品技术的能力,策划物流体验提升方案,并且协同和推动仓配和前台运营落地,最终提升客户的物流体验。
1、3年以上相关工作经验(物流、客户服务、商业/数据分析)。
2、很强的客户意识和服务意识。
3、具备业务分析能力,能将流程、业务需求进行产品化分解和推动产品实现。
4、有很强的业务推动力和跨团队、跨职能的沟通协调能力。
5、有传统快递、体验运营等相关工作经验优先。
2、运用产品技术的能力,策划物流体验提升方案,并且协同和推动仓配和前台运营落地,最终提升客户的物流体验。
1、3年以上相关工作经验(物流、客户服务、商业/数据分析)。
2、很强的客户意识和服务意识。
3、具备业务分析能力,能将流程、业务需求进行产品化分解和推动产品实现。
4、有很强的业务推动力和跨团队、跨职能的沟通协调能力。
5、有传统快递、体验运营等相关工作经验优先。
职能类别:其他
公司介绍
阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。
我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台,让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑,参与物流和本地服务行业,同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作,该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。
我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。
我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台,让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑,参与物流和本地服务行业,同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作,该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。
我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。
联系方式
- Email:yjw@alibaba-inc.com