长沙招聘

1 负责菜鸟app、校园驿站消费者体验运营，通过全链路分析体验痛点，制定具体验优化方案，并协同运营、数据、产品、技术等资源落地实施，提升客户体验；
2 通过用户反馈和行为数据分析，准确定位消费者体验痛点或提升点，完成优先级确认和实现路径，并通过具体项目推进实现；
3 有数据分析能力，能对产品和市场数据进行分析，直面竞争，通过持续服务体验模式创新，不断为消费者带来服务体验；

1、 洞察力和分析力：对用户体验敏感，对客户有深刻理解，能够结合数据，洞察客户深层次诉求及机会，并不断优化体验方案；
2、 数据分析能力：有较强的数据分析和数据挖掘能力，能熟练运用SQL语言进行数据提取及分析（优先）；
3、 项目推进能力：擅长跨部门沟通协作，较强的抗压能力，良好的团队合作精神；
4、 本科及其以上学历，2年以上工作经验，有体验分析经验优先。

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台，让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑，参与物流和本地服务行业，同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作，该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。

我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年。