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阿里健康-高级服务体验专家(医药保健行业)-杭州 (职位编号:GP720611)

阿里巴巴集团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:其他

职位描述

负责阿里健康医药电商版块服务的运营,基于服务数字化体系,打造有效的服务闭环运营体系;
1、建立服务运营机制,实现服务各方的有效协同,并保证服务策略、解决方案以及资源的有效落地;
2、通过规划,资源协同,实施和优化运营方案,快速复制和迭代服务运营模式,产生规模化效应和产品沉淀;
3、用户的共性问题发现,梳理分析,联合各方资源推动解决。

1、5年以上工作经验,对医药行业有了解,对未来服务体系有自己的思考,并且能清楚控制路径动作来实现服务规划;
2、有较强的数据处理和分析能力,良好的沟通和团队合作精神,良好的组织协调能力;
3、良好的客户视角,能够洞察问题本质,并提出独到的见解;
4、有很强的数据及产品思维,有健康业务相关的项目或业务经验优先。

职能类别:其他

公司介绍

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台,让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑,参与物流和本地服务行业,同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作,该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。

我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。

联系方式

  • Email:yjw@alibaba-inc.com