新零售技术事业群-技术支持专家-淘系技术部 (职位编号:GP717339)
阿里巴巴集团
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位类别:软件工程师
职位描述
1、负责淘系基础链路(首页,信息流,搜推,详情,交易,消息等)相关的技术支持,跟进解决业务方、ISV、商家、客满团队反馈的线上问题及业务咨询。
2、定期对平台问题开展质量回溯工作,透传质量和业务需优化内容,发掘客户需求和行业痛点,并形成建议报告,与产品、研发团队一起完成优化需求的推动落地、解决疑难,故障问题,助力完善和优化基础链路。
3、根据线上反馈及业务咨询,完成内容梳理,沉淀解决方案。
4、作为咨询顾问团,从平台角度沉淀、定义并向二方输出淘系基础链路解决方案,向开发者提供技术支持。
5、具备定义问题和解决问题的能力,能针对业务技术方案、及总结的经验内容定向对业务方,客满及相关团队做系统性的运营、宣传及培训。
1、责任心强,有客户***的心态,能抗压,有面对挑战的自信心。
2、具有较强的分析问题和快速解决问题的能力,善于学习新技术。
3、具备JAVA读写及项目工程实施能力,具备系统化研发工作经历背景,及面向复杂的企业软件多版本交付和运维经验优先。
4、熟悉MYSQL、ODPS的操作。数据敏感度高,能通过脚本完成数据及问题分析,并能根据需求建立所需业务视图或数据模型,帮助业务方完成业务的分析和问题定位。
5、良好的信息总结归纳能力,技术文档撰写能力以及沟通能力,能主导并推动多方协同解决问题。
6、具备较强的业务思考能力,能对业务问题有自己的思考且能提出合适的优化方案。
2、定期对平台问题开展质量回溯工作,透传质量和业务需优化内容,发掘客户需求和行业痛点,并形成建议报告,与产品、研发团队一起完成优化需求的推动落地、解决疑难,故障问题,助力完善和优化基础链路。
3、根据线上反馈及业务咨询,完成内容梳理,沉淀解决方案。
4、作为咨询顾问团,从平台角度沉淀、定义并向二方输出淘系基础链路解决方案,向开发者提供技术支持。
5、具备定义问题和解决问题的能力,能针对业务技术方案、及总结的经验内容定向对业务方,客满及相关团队做系统性的运营、宣传及培训。
1、责任心强,有客户***的心态,能抗压,有面对挑战的自信心。
2、具有较强的分析问题和快速解决问题的能力,善于学习新技术。
3、具备JAVA读写及项目工程实施能力,具备系统化研发工作经历背景,及面向复杂的企业软件多版本交付和运维经验优先。
4、熟悉MYSQL、ODPS的操作。数据敏感度高,能通过脚本完成数据及问题分析,并能根据需求建立所需业务视图或数据模型,帮助业务方完成业务的分析和问题定位。
5、良好的信息总结归纳能力,技术文档撰写能力以及沟通能力,能主导并推动多方协同解决问题。
6、具备较强的业务思考能力,能对业务问题有自己的思考且能提出合适的优化方案。
职能类别:软件工程师
公司介绍
阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。
我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台,让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑,参与物流和本地服务行业,同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作,该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。
我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。
我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台,让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑,参与物流和本地服务行业,同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作,该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。
我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。
联系方式
- Email:yjw@alibaba-inc.com