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电商客服(包住)

长沙为客食品贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:长沙-芙蓉区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

岗位职责



1、熟悉淘宝、天猫、京东平台规则;

2、通过阿里旺旺、京东咚咚和顾客进行沟通,能够及时准确合理的在线解决买家咨询的问题达成成交;

3、完成店铺日常及大促活动期间店铺的销售接待;

4、打字速度需每分钟40字以上,熟悉电脑各类办公软件的使用;

5、要有销售技巧能够通过和顾客的沟通分析判断出顾客疑虑并解决顾客疑虑




岗位要求:

1.大专学历及以上,熟悉EXCEL等相关办公软件操作。

2.熟悉互联网,QQ、微信等网络软件,

3.有较强的执行力,团队意识强。该岗位是以客户为主要角色,需要具有

一定耐心和热情,有较强的服务意识。

4.要求有客户关系管理维护相关工作经验,或互联网相关客户服务工作

经验。

待遇:

1、购买五险;

2、每周休息1天,月休4-5天,国家法定假日调休;

3、目前在岗平均工资5500元;

4、晚班交通补助20元每天;

5、节日福利。

成长:

1、客服-高级客服-客服主管-客服经理

2、学习能力强,工作表现突出,有上进心的可以根据本人意愿转岗运营

职能类别:网店客服

公司介绍

公司成立于2013年,是一家集销售、策划、服务一体的专业电商企业,主营营养保健类目,截至目前国内主流电商平台天猫、京东、拼多多均有店铺,历经8年发展,公司在培养了一支经营丰富的电商团队的同时,已与国际国内众多知名品牌达成深度合作,成为其线上核心合作伙伴或者战略伙伴,在营养品领域,核心单品年销售额更是达到了三千万元以上,自有品牌“康小禾”各项工作正在有序推进,现在的每一点成就都离不开我们现有团队人员的辛苦付出,未来的成就,我们诚邀有想法有经验的您共同创造!
在这里你不止收获到可观的薪水,得到工作水平的提升,还能交到一群可爱的朋友,加入来试试看吧,欢迎你!

联系方式

  • 公司地址:地址:span长沙市 芙蓉区长沙现代服务业产业园 1栋602