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天猫精灵事业部-用户运营专家-杭州 (职位编号:GP699157)

阿里巴巴集团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:其他

职位描述

1、负责天猫精灵付费会员运营,对会员用户进行分层管理、用户生命周期管理,制定用户权益策略及打法;
2、建立激励体系,提升平台用户的体验,满足各阶段用户的需求;
2、建立会员用户人群画像,准确把握、挖掘、分析用户需求,了解用户行为喜好,监控用户行为,通过制定不同运营策略和各种运营手段,引导用户行为,提高用户转化,促进平台用户关键指标的增长达成;
3、 深入分析用户行为,保证用户的ARPU值,提升用户忠实度,提高产品业务增长;
4、 关注用户体验,对影响用户行为和使用体验方面进行监控,积极有效地推动运营活动和产品改进。并可及时调整推广策略,降低成本,提升用户质量,优化用户运营。

1、熟悉线上用户运营,擅长用户活动策划与用户数据分析,对用户行为变化敏感;
2、有良好的项目管理能力,能够独立发起与管理项目,协调资源落地;
3、具备运营规划能力和体系化建设经验,有搭建用户体系、积分商城经验。有很好的数据分析、使用及总结能力;
4、有过用户成长体系、做过积分体系、做过积分商城、运营过百万级用户、对互联网平台用户管理经验者;
5、有强烈的业务意识和客户导向,善于分析市场状况和客户需求,洞察产品机会,对人工智能领域的产品感兴趣。

职能类别:其他

公司介绍

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台,让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑,参与物流和本地服务行业,同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作,该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。

我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。

联系方式

  • Email:yjw@alibaba-inc.com