长沙招聘

不同于传统技术支持岗位，云产品技术支持岗位聚焦于多集群、分布式的云计算场景下，云产品问题的技术支持工作：
1、为客户提供云产品的技术支持，负责疑难问题的快速定位、分析解决。
2、与后端技术团队对接，根据客户反馈的问题推动云产品缺陷修复、架构方案优化。
3、推进后台诊断工具、用户侧自主化诊断工具的落地。
4、整理输出官方技术文档与解决方案，指导用户合理使用云产品。

1. 本科及以上学历，计算机、数学、电子工程、通信等相关专业。
2. 对容器和基础设施相关领域的技术充满热情，有PaaS平台相关经验，在相关的领域如 Kubernetes、Serverless平台、容器技术、应用管理平台等有丰富的积累和实践经验（如DevOps，产品落地，创新的技术实现，开源的突出贡献，领先的学术研究成果等）
3. 优秀的表达能力，沟通能力，和团队协作能力；对技术和业务有前瞻性的思考，能够主导云原生领域技术疑难问题的调试，产品优化和技术迭代。

我们鼓励人人践行公益，同学如参与过公益活动，有相关证明，也欢迎附在简历中。参考依据包括但不限于：全国志愿服务信息系统开具的志愿服务证明、“人人3小时”公益平台公益时证书、志愿服务组织（含社会团体、社会服务机构、基金会）授予的志愿服务证明等。

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台，让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑，参与物流和本地服务行业，同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作，该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。

我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年。