长沙招聘

1、基于对客户及业务场景的理解，做机器人训练（在线/热线），包括智能能力搭建及解决方案设计，提升智能服务体验，服务助力业务
2、有商业敏感度，能站在用户视角思考，运用数据分析工具定位和发现服务链路体验及业务体验痛点，制定训练策略，有效提升数据指标和智能运营效率
3、独立负责基于业务场景的机器人渠道运营，机器人训练链路完整计划制定和落地执行策略

1、至少2年以上相关工作经验，本科及以上学历
2、对服务行业有了解，对“客户***”的公司文化有高度认同感
3、有较好的流程化思考力、结构化表达/解决方案设计能力、数据化运营能力，能较好的做问题拆解、问题定位、问题解决
4、能适应变化，主动学习、擅于协调沟通、落地执行，并能通过团队协作拿结果
5、有在/热线机器人训练经验，会SQL者优先

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台，让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑，参与物流和本地服务行业，同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作，该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。

我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年。