星沙+电商售后客服(双休)
长沙川谷信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:长沙-长沙县
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:订单处理员
职位描述
岗位职责:
1、接听来自渠道订购热线,协助客户订购商品
2、接听客户来电,按照业务流程处理物流查询、退换货、商品维修等售后业务,完成满意度、工单准确率目标值
任职资格:
1. 20-35岁,性别不限,大专及以上学历,优秀者可放宽;
2. 能够接受不固定班次及夜班(轮班8小时)
3. 普通话标准,沟通表达能力较强,适应能力强,有耐心,做事努力;
4. 工作稳定性强,有责任心;
5. 具备电话客服经验者、呼叫中心话务经验者优先考虑;
工作时间:
轮班轮休,月平均工作时间176小时,月休8天,中午就餐时间25分钟
薪资:
月薪=底薪+全勤(400元)+绩效提成,月均收入4500-5000
晚班补助:30元/次
福利:
1、完善的福利保障:入职即为员工缴纳五险一金,带薪年假、节日福利;
2、丰厚的现金奖励:伯乐奖、业绩优秀奖励、团队奖励、优秀员工奖励等;
3、系统化的培训:提供带薪培训,包含专业知识、实操培训等;
4、广阔的晋升空间:管理岗位,质检、培训、运营等岗位优先内部竞聘;
岗前培训:
1、时间:3周,培训期间早九晚六双休
2、补贴:工作日带薪培训,60元/天
工作地点:长沙县新长海广场数码中心
公司介绍
信息技术咨询服务;互联网信息技术咨询;企业管理服务;职业中介服务;人才资源开发与管理咨询;人事代理;劳动力外包服务;人力资源服务外包;贸易代理;贸易咨询服务;第二类增值电信业务中的呼叫中心业务、信息服务业务(仅限互联网信息服务)
联系方式
- 公司地址:地址:span万达广场地铁口