长沙招聘

office，普通话

技能要求：客服，电话客服

工作时间： 8小时 排班制，月休6天

3500~5000上不封顶

双休（排班轮休）

提供住宿   购买五险   带薪培训 5A级别工作环境

岗位职责：非销售，纯客服

1、接听用户来电进行问题解答；

2、投诉问题建立工单进行反馈

任职资格：

1、大专以上学历，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，打字熟练。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

徳沃集团成立于2011年，以提供服务外包、电子商务、呼叫中心运营管理为主营业务。旗下全资子公司湖北宏信通信息科技有限公司、湖南徳沃信息技术有限公司，在长沙与武汉均设置了服务外包职场，注册资金1000万，总坐席600席，在全国拥有800余人，核心管理人员80余名。徳沃集团致力于承担社会责任，先后与湖南省统战部对湖南省部分地区的贫困学生进行一对一助学，同时与湖南特教中专开展“校企联合办学”，解决特教中专学生培养及就业问题。

长沙职场-湖南德沃信息技术有限公司（德沃信息），位于长沙高新开发区（麓谷），拥有先进、稳定的呼叫中心平台和丰富的运营管理经验，秉承“专注、专业、专家”的运营管理要求，以“提升客户价值、让客户满意”为服务宗旨，打造华中地区一流的服务外包企业为目标，全面承接全国各类客户服务外包及营销外包服务。

致力于提供专业的外包服务，实现“一流的服务外包企业”的愿景！