长沙招聘

岗位职责：

1.负责专车司机的日常管理和服务支持工作，包括但不限于司机招募、宣教、服务监督，监督司机日常服务流程、服务规范、管理规定的落实工作，对专车或优享业务成本和司机服务质量负责；

2.结合城市特点，完成总部SOP落地执行，提升专车司机标准服务水平；

3.专车司机认证工作，包括，司机邀约、面谈、验车、日常及岗前宣教；

4.专车司机沟通，包括服务不合格司机约谈，司机例会开展，汽车租赁公司工作计划制定及执行；

5.对合作公司进行业务支持和管理，引导、协同其完成各项KPI指标，实现其业绩全面增长；

6.负责对上下、内部及各部门间的工作协调与配合

任职资格：

1、 本科及以上学历，熟悉办公软件和社交软件、掌握交通，驾驶相关知识；

2、 具有较丰富的专业管理经验和敬业精神，带领团队经验优先考虑；

3、 具有熟练沟通技巧、并适应高负荷的工作压力；

4、 具备一定的数据分析能力，并能针对问题给出解决方案；

5、 做事踏实、诚信，乐于与司机沟通，具有耐心、细心等良好的品格；

6、 具备较好的自我约束力和自驱力。

关于我们

滴滴出行是卓越的一站式移动出行平台；为5.5亿用户提供出租车、快车、专车、豪华车、公交、代驾、企业级、共享单车、共享电单车、共享汽车、外卖等多元化的出行和运输服务。在滴滴平台，超过3100万车主及司机获得灵活的工作和收入机会。
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在全球范围内，滴滴与Grab、Lyft、Ola、99、Taxify、Careem构建的移动出行网络触达全球超过80%的人口、覆盖1000多座城市。目前，滴滴通过旗下99平台服务巴西，在墨西哥和澳洲提供滴滴品牌的出行业务；并在日本通过合资公司提供网约出租车服务。滴滴始终致力于提升用户体验，创造社会价值，建设安全、开放、可持续的移动出行新生态。


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