长沙招聘

一、工作内容：（内勤）

1、监控公司医疗平台，确保病例按时出具报告且在平台出现故障时及时通知技术人员并上报领导。

2、接受客户咨询，解答客户提出的问题。

3、解答并记录客户提出的问题，及时反应给相关部门。

4、开展客户满意度调查，按照技术平台、商务沟通、服务运营等环节分类汇总客户意见；

5、、按时参加工作例会，分享工作经验和知识，并向上级汇报工作中出现的问题。

6、提出服务改进建议，执行服务提升举措；

任职要求

1、大学专科及以上学历，医学专业者优先考虑。

2、一年以上相关工作经验者优先考虑。

3、工具有较强的组织协调能力和应变能力，具有一定的亲和力。

4、可接受晚夜值班。

5、接受应届毕业生

    湖湖南金圣达空中医院信息服务有限公司（以下简称：金圣达）是一家荣获高新技术企业认证的创新型“医疗健康+互联网”平台企业。金圣达成立于2013年5月，注册资金7000万元人民币。
    目前，金圣达旗下有参股控股公司共五家，运营空中医院（远程医疗服务、互联网诊疗服务）、健康管家（健康管理服务）、云课堂（医学教育服务）三大品牌。
    金圣达拥有近20项计算机软著权。基于自主研发的“医疗健康+互联网”综合服务平台，依托部级、省级、市级39家三甲医院的专家资源，构建“多级多中心医疗健康高速公路网”，为中西部地区基层医疗机构及病人提供互联网医疗服务。目前，金圣达业务辐射13个省(直辖市、自治区)，县市级医院98家，乡镇(社区)医疗机构688家，村卫生室(诊所)3.4万家。探索并验证了一条行之有效的“基层检查、上级诊断”“基层首诊、双向转诊”的新型医疗服务路径，建立了较成熟的第三方“医疗健康+互联网”服务模式与运营机制。