接听客服/8小时/双休/六险二金
平安普惠投资咨询有限公司上海第一分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1.5千以下/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作内容: 1.接听客户来电,为客户提供电话服务,耐心解答客户问题,实习记录客户需求,做好登记反馈 2.对符合增值业务营销的客户进行推广
薪资待遇: 1.年终奖--是底薪的4-12倍 2.新员工前1-2个月综合收入6K左右,老员工均在1.0W左右的月平均收入。 4.非正常班次上班,每班有25-63元的补助
工作时间: 轮班制 早班最早上班时间7:00,中班常规最晚下班时间22:30,每天正常工作时间8小时,(也会配合安排进行轮班),做五休二,国家法定节假日带薪休假
福利待遇: 1)六险一金+年终奖:; 2)其他现金福利,以及节假日和生日慰问; 3)依法提供独生子女奖励和入托费用报销; 4)提供年度健康体检和工作行服; 5)带薪年假、全薪病假随工龄增加; 6)张江高科地铁站2号口有免费班车
岗位要求: 1)35岁以内,全日制大专及以上学历,接受应届生(学信网可查); 2)普通话标准,沟通表达能力佳,抗压性强; 3)接受电话外呼的工作模式,有客服经验或电话工作经验优先
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
平安普惠金融业务集群(以下简称“平安普惠”)隶属于中国平安保险(集团)有限公司(以下简称“中国平安”、“集团”),以创新的科技,和卓越客户体验,为广大个人和小微型企业提供专业的贷款服务,助力中国实体经济发展。
2005年中国平安于深圳开启个人消费金融业务,2007年成立信用保证保险事业部, 创立"保证保险+银行贷款"的业务模式,帮助个人及小微企业客户获取无抵押贷款,2010年创立平安直通贷,开展贷款产品的线上销售服务,2011年成立陆金所发展P2P业务,2014年收购富登融保,拓展小微企业市场。
2015集团整合平安信保、平安直通贷款业务、陆金所辖下的P2P小额信用贷款业务及富登融保业务,成立平安普惠金融业务集群,专注解决个人和小微型企业的消费金融需求。
平安普惠历经十年发展,在综合实力、公司治理等方面已成长为金融行业专业典范。卓越的国际化管理团队,拥有丰富的管理经验;专业的风险管理团队,通过引入远程面谈、大数据客户评分、反欺诈扫描等先进技术手段,不断提高风险管控能力,提升审批时效;丰富的无抵押、有抵押贷款产品,以更低成本为普罗大众提供更多优质贷款选择;先进的互联网技术及创新能力,不断提升服务水平,为客户提供愉悦、简单的贷款互动体验;强大的外部商务合作能力,构建起贷款生态系统。
目前平安普惠已累计帮助超过350万客户获取超过3000亿元贷款, 线上交易规模居全国前列。超过4万人的线下销售和服务团队,分布于全国170余个城市近600家网点,线上超过3000人的远程销售服务团队,7*24小时为个人及小微企业客户提供专业的消费金融服务,帮助客户解决当下问题,提高生活品质,带来美好生活。秉承“每一个客户都是值得信赖的”品牌理念,凭借深度洞察,发掘客户值得信赖的一面,向社会传递“普惠精神“。
未来,平安普惠将在平安3.0时代的背景下,通过互联网创新技术,以更加开放的姿态,发挥综合优势,携手全社会、全行业共建普惠金融生态圈,为广大小微型企业和个人客户提供更加优质的贷款服务,打造全球贷款客户信赖的消费金融机构。
2005年中国平安于深圳开启个人消费金融业务,2007年成立信用保证保险事业部, 创立"保证保险+银行贷款"的业务模式,帮助个人及小微企业客户获取无抵押贷款,2010年创立平安直通贷,开展贷款产品的线上销售服务,2011年成立陆金所发展P2P业务,2014年收购富登融保,拓展小微企业市场。
2015集团整合平安信保、平安直通贷款业务、陆金所辖下的P2P小额信用贷款业务及富登融保业务,成立平安普惠金融业务集群,专注解决个人和小微型企业的消费金融需求。
平安普惠历经十年发展,在综合实力、公司治理等方面已成长为金融行业专业典范。卓越的国际化管理团队,拥有丰富的管理经验;专业的风险管理团队,通过引入远程面谈、大数据客户评分、反欺诈扫描等先进技术手段,不断提高风险管控能力,提升审批时效;丰富的无抵押、有抵押贷款产品,以更低成本为普罗大众提供更多优质贷款选择;先进的互联网技术及创新能力,不断提升服务水平,为客户提供愉悦、简单的贷款互动体验;强大的外部商务合作能力,构建起贷款生态系统。
目前平安普惠已累计帮助超过350万客户获取超过3000亿元贷款, 线上交易规模居全国前列。超过4万人的线下销售和服务团队,分布于全国170余个城市近600家网点,线上超过3000人的远程销售服务团队,7*24小时为个人及小微企业客户提供专业的消费金融服务,帮助客户解决当下问题,提高生活品质,带来美好生活。秉承“每一个客户都是值得信赖的”品牌理念,凭借深度洞察,发掘客户值得信赖的一面,向社会传递“普惠精神“。
未来,平安普惠将在平安3.0时代的背景下,通过互联网创新技术,以更加开放的姿态,发挥综合优势,携手全社会、全行业共建普惠金融生态圈,为广大小微型企业和个人客户提供更加优质的贷款服务,打造全球贷款客户信赖的消费金融机构。
联系方式
- Email:1789018781@qq.com
- 公司地址:地址:span广州市广州大道307号富力新天地中心