长沙招聘

1. HCC信息调改派工、错误信息处理；

2. 监控空调售后网点的工作，确保派单信息无延误，及时为用户提供售后服务；

3. 监控电话中心反馈的用户抱怨，与网点对接确保问题及时得到解决，提升用户满意度；

4. 线上口碑：京东、天猫等的信息及时上门服务，提升线上服务口碑；

5. 用户引流：引导用户在海尔智家平台提交报修服务，保证用户满意度；

6. 服务支持：定期对网点进行培训及系统审批，对网点进行赋能。

诞生于1984年的“海尔”，是海尔集团家电主品牌。36年来，海尔品牌始终站在技术革命和时代发展的前列，引领中国乃至世界家电产业的发展潮流。
物联网时代，海尔从传统制造企业转型为共创共赢的物联网社群生态，率先在全球创立物联网生态品牌。现在的“海尔”在满足用户的***体验并与用户不断交互迭代的同时，构建了共创共赢的链群生态，实现生态圈内利益攸关方的不断增值。
在“万物互联”的物联网时代，以智慧家庭引领的海尔生态品牌将为全球用户带来越来越多的美好生活体验，成为全球生态品牌的引领者。