长沙招聘

1、负责为客户提供在线技术支持，以帮助客户解决骑行过程中遇到的问题。
2、通过线上沟通交流，熟练分析客户骑行中遇到问题的关键点，跟进客户的需求建议和投诉处理，对客户需求进行有效的解答和引导，保障和优化客户体验；
3、在线回答问题过程中收集客户需求，对客户反馈的建议进行及时的反馈；
4、挖掘用户潜在需求，为每一位用户提供温暖的服务；
5、客服部员工管理、培训、组建等；
岗位要求：
1、专科及以上学历，有同岗2年及以上相关工作经验。
2、有共享、互联网工作经验优先；
3、逻辑思维强，对用户提出问题有较高的敏感度，具备良好的数据分析和问题总结汇报能力；
4、具备良好的职业素养，抗压性强。
三、福利待遇
1、轮班制，月休6天；
2、缴纳社保；
3、节假日福利；

喜宝达成立于2019年11月，坐落在人杰地灵的长沙麓谷高新区，是一家集共享电单车自主设计制造、软件研发、运营投放于一体的本土物联网企业。公司汇聚了大量互联网专业技术人才，联合国内大型电单车企业，***电池制造商，共同打造智能化、安全性的喜宝达，并通过移动互联网、物联网、大数据、云计算以及人工智能的全面运用，实现城市资源优化配置和共享。喜宝达极大改善投放城市的交通拥堵问题，助力城市绿色环保出行，为智慧城市提供可持续发展的解决方案。同时喜宝达也成为投放城市最受欢迎、最具设计感、最舒适的共享电单车。
     喜宝达共享坚持“为大家的快乐出行服务”的企业使命，秉承“让客户骑行因快捷而快乐”、“让车辆干净，智能，环保”的服务宗旨，践行“共享共担，正直乐观，诚信敬业，享受奉献的快乐”的企业价值观，为用户提供***的骑行体验。