长沙招聘

职责描述：

1.负责电视产品研发阶段的试产问题了解、服务质量问题预警、DFS，IPD；

2.负责项目功能测试/外观标准/BOM组合方案/FAQ/故障代码等技术指导资料制作、审核及发布；

3.负责产品上市后生命周期内EWP分析、产品品质管理;

4.负责售后和客服培训及技术支持,输出可行性方案以驱动提升服务品质、效率和客户满意度；

5.负责售后不良物料初步分析；督导并监控供应商分析报告及改善导入执行情况以推动降低售后成本

6.支持应对紧急突发事件；

任职要求：

1. 通信、电子等相关专业毕业，有项目管理经验，本科及以上学历；

2. 对电视产品有一定兴趣（有该从业经验者优先），具备好奇心，学习能力、动手能力强；

3. 完成跨职能、跨部门沟通；有责任心、执行性强、抗压能力强;

4. 较强的问题分析、问题解决能力，逻辑思维强。

5．英语可作为工作语言。

小米集团正式成立于2010年4月，是一家以手机、智能硬件和 IoT 平台为核心的互联网公司。小米的使命是，始终坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品，让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。2019年美国《财富》杂志发布世界500强排行榜，小米集团成为最快上榜的中国互联网以及科技企业，在上榜的全球互联网企业中排名第7。