长沙招聘

【岗位职责】

1、标准的服务流程进行预定，办理入住，退房，寄存行李等。

2、为客人提供最暖心的服务，给客人回家般的服务感受，赢得客人的满意。

3、熟悉酒店产品知识，对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。

4、处理客人账务，挂账等操作。确保账务操作的准确和规范。

5、完成夜审，核查客人押金，房价，入住信息等。

6、督售卖会员卡，留住上门散客，提高售卖品收入，完成收入方面相关指标。

7、及时开关房态，保障酒店收益。

8、根据公安要求，管控客人实名登记，并录入系统。

【任职资格】

大专以上学历，服务专业或旅游管理专业

2、擅长酒店系统的操作，应用Microsoft Office 软件

3、有前厅工作经验或从事前台1年以上的工作经验

4、积极敬业，工作认真细致

5、具备较强的沟通，协调能力及团队合作精神

6、普通话准确流利

【上班时间】24.00-8.00 8.00-16.00 16.00-24.00月休四天

【员工福利】社保齐全+住宿+餐补+生日福利+过节福利+高温补贴

【其他福利】

1.五险、年终奖金是标配，国内游大团建小团建活动不停。宜家风清新风端庄大气风宿舍，统统免费入住，除了免费住宿福利每人每月还有足额电费补贴；

2.过节费，高温费，生日券你想的到的一个都不能少，

3. 公寓行业成熟培训体系，酒店行业快速晋升通道，从前台到店长成长流程6个月起，晋级即刻涨薪，我们起薪也许和行业薪资持平，但是我们涨薪速度一定是行业靠前！

4. 乐寓,美域，品御，智寓4条产品线，全国百家门店，入职一年后有机会去家乡附近城市带领团队，北上广深武汉杭州南京长沙福建，城城都能点亮安歆之灯

5. 90后的年轻团队，冲劲与创新并存，没有“坑爹”的套路，只有真诚的团队；

【晋升通道】前台-高级前台-店长助理-店长-资深店长-区域经理

【工作地点】星沙北斗路与东一路交汇处安歆品御酒店

安歆·YU集团旗下拥有两个品牌。安歆·寓，前身“安心公寓”，国内首个专业连锁型企业员工公寓。安歆·域，作为安歆集团较为高端的产品模块,旨在优化城市人群居住方案，让住户的城市生活随着个人的能力提升能产生更多的住宿选择。品牌成立于2014年，一直助力政府解决城市租房压力及安全等社会问题，并在初创期积极联合国内多家连锁服务企业，共同探讨符合员工特点的住房模式，确立采用集中式物业管理形态，为企业提供酒店式、连锁化、专业性的“一站式”员工住宿服务，帮助青年员工找到城市归属感，为他们打造城市生活的“第二个家”。

如今，安歆·YU完成对全国一线、二线城市的公寓布局规划，确立以上海、北京、广州、深圳为核心，周边重点城市协同发展的重要战略部署。目前在北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、南京、福州、长沙已拥有超 90家直营店。覆盖酒店业、金融业、餐饮业、互联网、航空服务业、教育培训、物流业等多元行业企业。

安歆·YU在资本市场也得到众多知名投资机构的积极认可，目前已完成B+轮融资， 在 2017 年4月初的融资中成功得到境内外一线投资机构的青睐，融资金额达数亿元，为下一步布局提供坚实的资金基础。同时安歆与国际性NGO组织“救助儿童会”（Save The Children）合作，通过一系列教育培训活动，积极促进青年员工城市化发展，为他们提供更为有益的公寓增值服务。