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客服文员(白班)+双休+五险一金(无销售)

上海佩琪信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责: 

1、在线接听客户来电,解决客户问题,提供高质量服务 

2、受理客户投诉问题,安抚客户情绪,保障时效内妥善解决客户投诉问题 

3、做好信息记录和必要的信息传递,及时完成上级交代的任务 

工作时间: 

上五休二,早九晚六 

薪资福利: 基本薪资4000-4400+绩效1333 综合薪资5-6k 

入职缴纳五险一金,年终奖,年假,生日礼物,节假日礼物,法定假日上班三倍工资,每月下午茶、团建应有尽有。

岗位要求: 

1、大专及大专以上,半年以上客服经验 

2、普通话标准,能熟练操作office相关办公软件

3、有服务意识,做事认真负责有耐心 

公司介绍

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务,加速HR转型,令其专注于核心业务的发展,提升成本的有效性,权利协助达成业务目标,同时降低企业风险。

联系方式

  • Email:polly.qian@hrpackage.com
  • 公司地址:上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼320室 (邮编:201100)
  • 电话:15921020846