长沙 [切换城市] 长沙招聘

客服组长(青白江)

成都茶百道餐饮管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:成都-青白江区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

一、岗位职责

1、各区域客服人员的日常管理工作
2、区域客户档案整理,每月销售数据汇总
3、与其他各部门的业务衔接

4、客服工作完成度检查,员工培训

5、产品库存监控,上下架管理

6、投诉记录的巡查、跟进处理

7、完成上级交代的其他工作

二、任职要求

1、教育背景:专科及以上学历,管理类、物流类相关专业;
2、工作经验:2年以上同岗位相关工作经验;
4、技能技巧:办公软件、熟悉使用常用excel函数,沟通能力、执行能力强

职能类别:客服主管

关键字:客服

公司介绍

茶百道从2008年创立至今,全国门店超5000家,品牌已覆盖全国大部分城市。品牌将熊猫元素融入其中,憨态可掬的丁丁猫形象深入人心,品牌的特色饮品加上特别的文化元素深受年轻时尚人士的喜爱。
对于茶百道品牌来讲,“茶”有着特殊的含义。茶,不止是一个动作,一杯饮品,更代表着一种生活方式。茶百道人将重心回归到做好每一杯饮品的本质上,用原料、工艺、创新精神来创作饮品。坚持原叶现萃,保证茶汤既祛除了涩味又保留了茶香,通过茶、鲜果食材的组合创新, 呈 现 出 生 活 中 值 得 等 待 的 美 味 。
在人们越来越崇尚健康生活方式的当下,新鲜的食材和健康的饮品吸引了许多年轻时尚人士,茶百道消费群体也从单一的学生群体转变为更广泛人群,无论是都市白领、时尚达人、健身爱好者等都成为了中式茶饮的忠实爱好者。
根据公司战略发展规划,公司致力于建立一个集饮品研发、供应链服务、运营管理、仓储物流、核心产品加工及原料上游产地开发于一体的持续循环发展企业生态链。集团公司四川百茶百道实业股份有限公司旗下拥有四川蜀信致远企业管理咨询有限公司、四川蜀味茶韵供应链有限公司、四川茶担当物流配送有限公司、商学院、新材料科技工厂等十余家子公司。

联系方式

  • 公司地址:烟霞路万达尊B1109