在线客服专员(文职五险一金)5k
上海佩琪信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2021-06-02
- 工作地点:珠海-香洲区
- 招聘人数:8人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
【工作职责】
1、维护主播正常开播,按照相关方式通过平台在线处理用户的问题,
2、核实用户风险举报;
3、负责平台用户VIP贵族会员开通,充值业务等的在线咨询;
4、正确引导问题与处理问题,收集用户意见和建议,并对服务数据进行汇总反馈。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,专业不限,从事过互联网客服工作者优先;
2、打字速度快;
3、注重团队合作,具备良好的情绪管理能力,思维活跃,语言整理与表达能力强,能准确理解上级传达的工作内容;
4、对直播感兴趣,热爱客服工作,适应夜班、轮班。
【薪资福利】
无责底薪3000-4000+绩效奖金1000+300-500餐补+夜班补贴50/次(月补贴约750元)+节日礼包福利+年底双薪等;
【工作时间】
1、日班:9:00-21:00
2、夜班:21:00-9:00(夜班补贴50元/次)
做二休二,月休15天,一个月倒一次班
地址:珠海市香洲区唐家湾镇前湾三路滨海写字楼
公司介绍
佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务,加速HR转型,令其专注于核心业务的发展,提升成本的有效性,权利协助达成业务目标,同时降低企业风险。
联系方式
- Email:polly.qian@hrpackage.com
- 公司地址:上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼320室 (邮编:201100)
- 电话:15921020846