电商客服
上海杰开扬医疗器械有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
工作要求:
1、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易
2、售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进
3、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等
4、通过聊天工具以客户沟通,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意
要求:
1.打字速度快,能同时应付多个人的聊天咨询问题。
2、工作主动热情,仔细耐心,思维灵活,沟通能力强,有良好的应变能力,熟悉各大平台的买卖操作流程;
3、能即时回复客人提供售前、售中、售后服务
公司介绍
上海杰开扬医疗器械有限公司是由德国KARMA Medizinische Produket GMBH 在中国100%投资的公司。该集团于英国、德国、美国、中国大陆、中国台湾、泰国均设置独立经营公司,为规模完整的国际性企业集团公司,制造与行销以 KARMA 品牌为主的行动辅具系列产品,产品销售遍布世界40余国,累计世界各国专利100余项。
我们的企业理念:教育优秀伙伴,制造优良产品,提供优异服务,创造优质未来。现在的KARMA正在中国寻找更多的优秀国际事业伙伴,以深耕中国和国际的市场。
所有在杰开扬的优秀工作同仁,都有机会前往世界各地的集团机构工作,参加国际性商展,接受公司培训,成为业界中的专业人士。
杰开扬在中国,必将发挥既有精致的制造工艺,以德国的医学工程含量,整合国际的行销优势,成为本地最优质的世界级企业之一。
我们的企业理念:教育优秀伙伴,制造优良产品,提供优异服务,创造优质未来。现在的KARMA正在中国寻找更多的优秀国际事业伙伴,以深耕中国和国际的市场。
所有在杰开扬的优秀工作同仁,都有机会前往世界各地的集团机构工作,参加国际性商展,接受公司培训,成为业界中的专业人士。
杰开扬在中国,必将发挥既有精致的制造工艺,以德国的医学工程含量,整合国际的行销优势,成为本地最优质的世界级企业之一。
联系方式
- 公司地址:地址:span丰台区马家堡路 时代风帆大厦