长沙招聘

岗位职责

1、负责通过阿里旺旺、QQ等聊天工具和客户进行沟通，解答疑问，促成店铺的产品交易成功，能独立完成产品交易的整个流程；

2、负责及时答复、跟进及反馈淘宝客户的咨询；

3、负责接听客户电话，普通话流利，反应速度快，并协助发货人员做好每日发货工作；

4、要非常了解淘宝的各项规定和全部流程，善于与淘宝客服（小二）之间的沟通和交流；

5、负责网站的营销推广；

6、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

7、完成上级交办的其他事务性工作；

8、熟悉淘宝后台操作规则，及时处理客户要求，修改价格，管理店铺等；

9、配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传工作，在各种群和论坛发帖宣传，推广店铺；

任职要求

1、熟悉淘宝、淘宝商场及支付宝操作流程，了解淘宝销售流程，熟练销售技巧；

2、熟悉互联网，具备一定的市场分析及判断能力；

3、反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力和良好的客户服务意识；

4、具有良好的沟通及写作能力，思路清晰有亲和力；

5、具备良好的职业道德，态度积极主动，自信心强，性格活泼，有耐心，有亲和力；

6、打字速度快，能够同时与多位客户沟通解答问题；

7、要求抗压能力强，反应敏捷，热情积极，善于沟通，有条不紊的服务于每位客户；

8、有淘宝客服或淘宝开店经验者及其他平台客服经验者优先考虑；

作息时间

工作时间：早班：9:00-18:00，晚班16:00-00:00（轮班） 单休

美国康力士，源自美国的专业保健品牌
      美国，世界发达国家的代表，也是现代营养学最重要的发源地。康力士诞生于世界闻名药谷——美国洛杉矶，坚持与美国著名的杜邦、P&G公司、强生公司、罗氏公司等进行原料和技术合作，坚持100%原装进口，时刻关注产品品质和消费者需求，致力将美国高品质的进口营养与保健食品带入中国。

我们相信自然的力量
      自创立以来，康力士始终坚守“生命对于营养的一切需求均蕴涵于自然之中，只待被发现”的品牌信仰，专注于对全球营养与健康食品的研发与生产。臻选全球各种优质天然原料，严格遵守全球***GMP生产标准，并获得FDA/CFDA双重国际认证，每批产品进入中国均通过中国出入境检验验疫局检测，确保产品品质和食用安全，为全球数亿人群提供品质卓越的营养与健康食品。

中国康力士载誉前行二十年
      康力士从1998年进入中国市场，秉承【美国原装健康共享】的理念，坚持100%原装进口，20年精心开拓耕耘，20年市场沉淀，厚积薄发，销售渠道遍布全国各地。
      康力士进入中国20年间，以优质的服务，卓越的品质，服务中国消费者，成为消费者进口膳食营养补充剂的首选，多年来荣获多重奖项。
      2018年初，康力士全面布局中国市场，强势收购境内外5家保健品企业100%股权，将众多稀缺的进口保健食品批文囊入旗下，一举成为拥有进口保健食品最多的企业，收购后进口保健食品批文达43个。
20年间，康力士凭借丰富的产品品类、优质的产品质量及服务，赢得了国内外一线品牌商家的青睐与信赖，先后成功进驻屈臣氏、沃尔玛、山姆、万宁、OLE、老百姓、国大药房、同仁堂、成大方圆等国际一流商超卖场及国内百强连锁药房。
      今天的康力士已经成为中国消费者心中营养与健康的代名词，它给中国带来的不仅是消费者营养与健康的改善，更是一种无价的健康生活理念和健康生活方式。


企业福利：
-办公地址：公司位于黄金地段、便利优越的办公位置，地铁就在公司楼下，距离猎德地铁站B出入口步行仅五分钟路程。
-办公时间：周末双休，工作时间上午：09:00-12:00，下午：13:00-18:30。
-福利：五险一金、入职体检、年终奖金。
-法定假期：正式员工每年享受12天带薪病假、带薪年假、婚假、产假等法定节假日。
-人文关怀：公司给予员工生活关怀，提供冰箱、微波炉等。
-产品福利：员工享受超低折扣购买公司产品；
-节日贺礼：每逢佳节等节日为员工庆祝及送上礼品。