长沙招聘

具有至少10年大型文化传媒领域运营经验以上或3年相关领域总经理管理职位工作经验；具备良好的管理能力、组织能力、沟通协调能力、团队建设能力和学习能力，具有开拓创新精神；具有良好的职业素养、作风形象、职业信誉、遵纪守法、勤勉尽责以及较强的大局意识和团队意识；

工作内容：制定年度业绩目标及经营发展战略，全面统筹公司日常运营的各项工作，监测经营指标及各项管理工作的进展；制定安全、服务、管理等运营标准，并监督落实；

岗位职责：

1、负责项全面管理工作；

2、负责整体规范化管理，制定规范化的工作流程，负责人员培训与工作指导；

3、不断提高公司工作质量，保证良好的公司形象、品牌及美誉度；

4、全面实施客户关系管理（CRM），建立、维护和改善服务体系的工作标准和运作模式，不断完善和优化服务质量；

5、代表公司形象和利益，拓展和维系公司高端客户群体，处理客户危机事件。

6、制定营运预算并分解落实，进行营运成本控制，完成公司下达的年度经营、管理指标；

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