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客服专员

湖南梨树园涂料有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:长沙-长沙县
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责工程客户、长期合作大客户及店面客户的回访工作;

2、与各部门的工作沟通协调,确保在客户事务上达成一致;

3、做好客服专员的工作,确保售前(询单、核单)、售中(下单、排单、跟单)、售后(回访与投诉处理)准确流畅;确保对公司政策、工作流程及产品充分熟悉,能快速了解客户需求,提高满意度;

4、确保各类销售数据的准确性,定期与财务对账;

5、有效监督各部门客户服务工作,对不足之处和客户投诉有建议整改权和处罚权;

6、负责售后工作,样品制作下单;

7、负责区域业务资料(投标书、合同范本等)的准备;

8、负责客户产品的总排单表;

9、负责区域内请购单、验收托运单的整理、登记;

10、其他职责

岗位任职要求:

1、年龄:25-35岁;

2、学历:大专以上学历;

3、一年以上客服工作经验,有涂料、建材行业客服经验者优先;

4、熟悉现代化办公

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服客服专员文员

公司介绍

公司介绍



    湖南梨树园涂料有限公司成立于1992年,是一家集研发、生产、销售为一体的高科技环保涂料生产企业。公司主要生产经营墙面乳胶漆、质感砂岩漆、艺术漆、真石漆、氟碳漆、防水材料、水泥外加剂等系列产品。凭借精湛的生产工艺及先进的检测设备,"梨树园"品牌被评为湖南省著名商标,由影视巨星“张卫健”品牌形象代言。旗下产品被中国施工企业管理协会与国家建筑材料测试中心联合推荐为建筑施工首选产品。

    公司拥有优秀的管理队伍和专业的研发团队,各部门通力合作,相互协调、刻苦钻研,近十年来取得了理想的成果和业界的好评。

    公司视产品质量为生命,坚持不断创新生产技术,改良和优化产品,以“环保、健康、安全”的生产理念打造具有卓越性价比的品牌优势,使产品质量达到行业领先水平。并通过了ISO9001:2000国际质量管理体系证,被评为“消费者信得过单位”,荣获“中国环保优质建材”、“***绿色环保建材产品”等称号。优良的产品品质和良好的商业信誉在湘西本土涂料生产行业中享有盛誉。产品行销湘、桂、黔、鄂、渝等多省,核心经销网点超过二千家。

    公司斥巨资在怀化泸阳中方工业园筹建更具规模的生产基地。新生产基地的启动,粉体及乳胶漆系列产品生产实现全自动化。并以高度的社会责任感创造出优越的生产环境、工作环境及卓越的产品品质。同时大力投入广告力量,建立更具规范性的营销模式及销售策略,全方位保障、扶持合作伙伴的利益。将梨树园品牌产品打造成中国建筑涂料独具服务特色的领导品牌!

    公司秉承“以人为本,诚信经营”的服务理念。坚持以学习力,诚信力,执行力,创新力,责任力,发展力的“六力”为半径的用人思想,使企业不断朝着规模化、规范化、集约化方向发展,进一步做大做强。

    公司面向每一个梨树园人设立了全方位、立体的激励和分享机制,有绩效激励、项目激励、销售激励、分红激励和股权激励等共享成功机制,以***限度地实现每位梨树园人的真正价值,为每一个奋斗的梨树园人打开成功之门,实现“共同奋斗 共同分享”的理念。

    梨树园热忱欢迎各方有志之士加盟,在这个以人为本,快速发展,快乐成功的事业平台上,尽情张扬个性,积极挥洒智慧,艰苦奋斗,共谋发展,共创辉煌。

【福利】:
1.『工作时间』:公司根据岗位职能实行2-8日灵活休假制度,每日8小时工作制;

2.『薪酬福利』:基本工资+绩效考核+技能考核+加班费+伙食补贴+电话补贴+交通补贴+年终奖+股权分红+晋级调薪(不同岗位,不同组成结构)

3.『发展平台』:重视员工的职业技能提高和职业发展规划,为员工提供良好的发展平台和晋升机会,完善的晋升制度、明确的晋级路线及等级薪资;
4.『住宿福利』:提供免费宿舍(优质的高档床位、床上用品、24小时热水、互联网等);
5.『食堂福利』:公司食堂免费提供营养 早餐、中餐、晚餐;
6.『班车福利』:为外宿职员提供上下班免费班车;
7.『员工活动』:设有员工俱乐部、健身房、户外主题活动、不定期组织各类社团活动,举办各种形式晚会及活动

联系方式

  • 公司地址:地址:span中部智谷产业园