长沙招聘

有意者可联系：聂经理 18407223037

1、负责质检小组管理工作；

2. 针对呼叫中心工作流程和合规情况进行核查，确保项目质检合格率的达成；

3. 根据呼叫中心团队质量提升需要，开展内部培训和辅导工作；

4. 参与部门间的业务交流，推动呼叫中心团队风险和合规建设工作。

5、完成上传下达工作要求。

岗位要求：

1. 大专及以上学历，有呼叫中心的质检管理经验者优先；

2. 2年以上工作经验，1年以上质检团队管理经验，熟悉质检各岗位运作流程；

3. 良好的沟通协调能力、团队协作能力及良好的心理承受能力；

4. 较强的数据分析能力，有较强的文字语言表达能力及分析判断能力；

5. 能应对突发事件并及时提出有效方案, 具有良好的问题解决能力。

深圳通联金融网络科技服务有限公司武汉分公司，成立于2018年7月，注册资本5000多万元，为通联支付子公司。目前总部在深圳，深圳通联专注于消费金融领域服务外包，致力于为消费金融业务提供全方位、专业化的外包服务解决方案。所提供业务类型涵盖电话催收、电话营销、信用审核、等方面，凭借骨干丰富的运营管理经验和强大的技术实力，与多家银行及消费金融公司取得了长远的合作。