长沙招聘

岗位职责：

1、通过电话形式解决经销商、消费者的来电咨询、建议、投诉，提供一站式的客户服务。

2、 根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，提升客户满意度；

3、消费者客诉风险预防及处理，协助开展其他客户关系工作。

4、制作完善个人工作数据，编制相关报表。

任职要求：

1、大学专科及以上学历，专业不限；

2、熟练操作Office办公软件，具有良好的语言表达和概括能力，善于与人沟通.

3、国语流利，口齿清晰，声音甜美，具有呼叫中心客服工作经验者优先；

4、工作认真积极，有耐心，具备良好的客服意识和团队合作精神。

恒洁卫浴始创于1998年，是专注于整体卫浴产品研发、生产、销售、服务的大型综合性企业，致力于以技术为消费者创造美好品质生活，连年荣膺整体卫浴领军企业10强、中国十大卫浴品牌等多项大奖。
恒洁重视创新，掌握近1000项卫浴核心专利技术，拥有超过4000平米的全品类研发中心，遍布全国的3000多个服务网点，拥有深圳、佛山等地的自有智能产品、陶瓷洁具、浴室柜、五金龙头、淋浴房及浴缸等五大品类生产基地，恒洁秉承“恒于心，专于质”的品牌精神，肩负“专注品质、持续创新、倡导环保，通过产品和服务致力于提升消费者的生活品质”的品牌使命，作为国产品牌的代表，始终如一地做好卫浴产品与服务。