长沙招聘

岗位职责：

1.根据公司总目标进行目标分解，制定本部门年度、季度、月度工作计划并督导实施，确保目标计划有效达成；

2.搭建售后客服体系和工作流程，及时处理售后问题与客户投诉，确保系统稳定运行，杜绝售后事故，树立公司专业形象，与客户保持良好沟通，提高客户满意度；

3. 负责监管设备安装过程中隐蔽工程验收及安装质量；

4. 负责系统竣工验收及配合设备调试工作；

5. 负责安排系统运行过程中的年度维保工作；

6.协调本部门与其他部门之间的工作关系，保持沟通顺畅；

7.及时将质量问题、客户投诉与客户需求反馈至公司相关部门和人员，组织编写月度、季度和年度售后服务总结报告。

任职资格：

1.制冷、自动化控制、机电类专科及以上学历，年龄30-40岁；

2.5年以上暖通行业售后服务及团队管理经验优先；

3. 熟悉风冷热泵机组（水系统）或新风调湿机组性能，精通（制冷系统、风系统、电控自控系统）开机调试、故障判断与维修；

4. 基本会操作AUTOCAD绘图软件；

5.具有较强的综合协调能力、投诉处理能力、组织管理能力与专业培训能力。

   “红橡科技”，系“湖南红橡科技发展有限公司”的注册商标和简称，是专业从事室内气候技术开发应用、高端科技地产开发、综合智慧能源投资、设计、工程、运维的民营股份制高新技术企业。

   红橡科技总部：长沙市芙蓉区浏阳河大道一段588号红橡国际广场，闻名遐迩的湖湘首座5A生态无霾写字楼。

   公司下设部门：人力资源部、行政部、预算财务部、开发部、供应部、设计研究中心、售后服务中心、运行管理部、营销部等。集团下属子公司：红橡室内气候技术有限公司、长沙朗景房地产开发有限公司、湖南电投红橡气候智能科技公司等。

  “红橡家居气候”（俗称“五恒系统”）——恒静、恒氧、恒洁、恒温、恒湿，是由红橡科技为满足对健康和空气品质有较高要求的人士需要而开发的、以室内健康小气候营造为目的的高科技室内气候调节系统，它以世界领先的冷热板天棚供冷供热技术为基础，以层流置换通风技术、空气纳米净化技术、新风调湿技术和智能控制技术为依托，全面实现对室内环境气候的人工干预，不但能确保室内四季如春的温度，更彻底解决了中央空调系统没有解决、但对人类健康起关键作用的空气洁净度、含氧量和相对湿度的问题，且没有空调系统室内机噪音和不适吹风感。红橡五恒系统不仅可全面取代传统的家用中央空调、地暖、新风系统和空气净化器等，而且其性能远远优于这些装置的组合，是绿色、环保、节能的健康产品，市场前景十分广阔！

  公司的福利待遇：全年14.5薪、五险一金、司龄工资、各类补贴（餐费、通讯、交通、住房）、节日福利、生日礼金、股权激励、购房优惠、专业系统的员工培训、畅通的职级晋升通道、丰富的员工活动等。