长沙招聘

1.负责服务兵服务对接、制定并优化服务标准、服务流程设计及服务能力保障；
2.全流程并联协同，一票到底解决服务兵等问题，解决后满意；
3.通过多维度数据分析，从服务兵视角全流程诊断的体验效果并显差，跟踪闭环；
4.用户体验洼地分析，全流程全流程并联协同快速解决用户问题并优化提升；1、大专及以上学历，
2、具备3年以上售后服务工作经验，有以用户为中心的客服服务意识；
3、沟通协调能力强，有责任心，工作认真仔细，有一定的抗压能力；

诞生于1984年的“海尔”，是海尔集团家电主品牌。36年来，海尔品牌始终站在技术革命和时代发展的前列，引领中国乃至世界家电产业的发展潮流。
物联网时代，海尔从传统制造企业转型为共创共赢的物联网社群生态，率先在全球创立物联网生态品牌。现在的“海尔”在满足用户的***体验并与用户不断交互迭代的同时，构建了共创共赢的链群生态，实现生态圈内利益攸关方的不断增值。
在“万物互联”的物联网时代，以智慧家庭引领的海尔生态品牌将为全球用户带来越来越多的美好生活体验，成为全球生态品牌的引领者。