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淘宝客服

湖南华慧网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2021-05-31
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1、负责淘宝、微店、官网等平台日常客服接待工作,为顾客导购,产品咨询,促使交易达成;

2、负责400电话的接听;

3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;

4、建立客户档案、客户跟踪,售后服务信息管理系统。

5、工作时间8小时制,一个月1-2天晚班(13:30-22:30)

6、懂一定的营销推广方法者优先录用。

任职资格:

1、专科以上学历;

2、善于与人交流,口齿伶俐,表达清晰,气质优雅; 有较强的沟通及商务谈判能力;

3、教育咨询经验或销售行业经验者;

福利待遇:

  1、职位提升:提供了公正完善的晋升平台。

  2、薪资组成:基本工资+全勤奖+提成+激励奖金+优秀员工奖+年终奖+工龄补贴等等。

  3、社会保险:与员工签订合同,并按照国家规定,为员工购买五险(养老、医疗、失业、生育、工伤)为员工提供切身保障。

5、生日福利+节日福利+旅游计划:公司不定期组织员工旅游。旅游费用全部公司承担。

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

华慧教育是一家集教育产品研发、教学辅导、教育服务于一体的新型教育机构,通过自身多年的奋斗与发展,华慧教育在考博领域积累了一流的课程开发、辅导能力,华慧通关班、全程班、专项突破班在学员中拥有良好的口碑;权威的团体、优秀的教师,实现了人才、技术、市场、资金等多方面的资源优化与共享,积累了大量成熟的经验,为学员提供全方位辅导和有效解决方案。

联系方式

  • 公司地址:地址:span瑞府805室