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客服专员

湖南利它信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-02
  • 工作地点:长沙-芙蓉区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责


1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;


2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;


3、为客户提供工作数据报告等;


4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。




任职资格


1、具有大专或大专以上学历;


2、有1年以上相关经验;


3、善于沟通,具有一定的抗压能力;


4、熟练操作office软件;


5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

公司介绍

湖南利它信息科技有限公司是一家提供专业外贸整合营销一站式解决方案的公司。我们一直坚持在为高端网站建设以及外贸网络推广而努力,我们的服务范围包括:网站建设、外贸快车、沸客、领真VR、SEO整站优化及外贸平台运营等。湖南利它一直遵循“诚信为本”的经营之道,坚持“服务传统行业,促进行业创新发展:整合网络营销,提供专业咨询服务”,坚持“客户至上,用心服务,依靠服务赢得客户”的服务理念,不断提高专业水平和服务质量,塑造良好的服务品牌及企业形象,并将这一理念逐一付诸于实际中的每一个细节。
    湖南利它是外贸快车在湖南地区运营中心,所销售的外贸快车产品获得5000万元A轮融资,本轮融资由帮实资本、蓝山投资、07073董事长、方得部落等多家机构联合投资。并与2016年9月在新三板挂牌上市(证券代码:839255)。外贸快车是一套为外贸企业定制的以SEO为核心的智能整合营销系统平台。独创WMM功能体系,帮助外贸企业建立多语种欧美风格官方网站,通过先进的SEO技术和多渠道网络营销,实现全球推广和新兴市场开发。
    我们是一只富有激情的创新团队。通过研究理解用户的思维、行为、和目标,挖掘用户对产品使用的潜在需求,通过我们服务于各行业客户的丰富经验,结合品牌的优势进行分析,让用户在情绪上、行为上感知产品的创新、感受完美的体验。超越品牌的价值。同时我们拥有精英的技术联盟、技术创新保持行业领先。
    我们为外贸企业提供品牌化、一站式的解决方案。为客户提供从网站建设、营销策划、用户体验、询盘优化、效果跟踪到最终完美营销方案。为每个客户量身定做属于自己的营销模式。

联系方式

  • 公司地址:地址:span锦泰广场锦泰东环国际805、806、807