长沙招聘

1、负责分管区域内的客户服务工作。负责制定本中心的年度客户服务计划，明确各岗位职责，确保质量体系在本部门的实施。

2、 配合项目经理，组织本中心业主入住的接待服务工作，代表中心向甲方或建筑施工单位反映业主收房过程中提出的问题

3、 负责代表中心与业主或各装修施工单位协调装修监管过程中发现的违规行为。

4、 按照公司要求，开展业主满意度调查，及时有效的了解掌握顾客的需求和意见，正确处理顾客投诉。

5、 按照公司安排，开展社区文化活动，与业主保持良好的服务关系；

6、 协调处理各类相邻权纠纷和严重公共事件。

7、 负责指导、监督、考核本部员工的工作。

8、 定期参加联合巡查小组对各工作岗位的巡查。

9、 就客服工作中存在的问题与本中心其它部门进行协调、确保沟通渠道畅通。

10、参加内部审核工作和接受外部审核；

11、完成上级交待的其他工作

要求：

1、年龄35岁内，高中以上学历

2、五年以上物业小区客服中心工作经验，两年以上同植物工作经验，熟悉收楼流程

3、具备客服中心团队管理和提升的工作能力，具有较强文字书写能力

4、性格开朗，具有良好的沟通、人际交往能力

5、具有乐观向上的工作心态，勇于进取的工作精神

江西新力置地投资有限公司成立于2010年。主要从事房地产开发、房产营销、物业管理等综合性房地产开发企业。公司自成立以来始终秉承“以人为本，创新为魂”的企业精神，逐步形成了地产开发业务的核心竞争优势。目前在南昌有新力帝泊湾、新力中心、新力洲悦、新力方、新力愉景湾、新力南郡、新力恒望花园等项目在建，总建筑面积逾百万平米。公司旗下新力置地物业有服务限公司承接公司所有已交付及在建楼盘的物业管理。新力物业以高起点，高品质做为企业目标，始终坚持以“温馨舒适的环境、科学规范的管理、优质高效的服务”为发展理念，立足在短时间内打造南昌市高服务、高品牌的物业公司。2014年，新力物业应公司蓬勃发展趋势，也为打造一支南昌高端物业服务团队，现需吸纳大批新生力量及优秀人才来扩充企业队伍。公司将秉承以人为本的精神为员工提供优质的工作平台及广阔的发展空间，期待有识之士早日加入我们的行列！