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客诉专员

湖南红景天科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2021-06-02
  • 工作地点:长沙-芙蓉区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:投诉专员

职位描述

1.负责接听售后电话,听取客户的投诉意见和诉求;

2.协调客户服务部门及其他部门工作的斜接和配合问题;

3.根据公司相应的制度处理客户的投诉问题;

岗位要求:

1.有1-3年客服工作经验;

2.具备较好的语言表达能力和协调能力,有较强的客户服务意识;

3.能熟练使用办公软件;

4.性格柔和,有耐心,善于沟通;

5.有物流电商、医药健康,从事过10086客服经验者优先。

公司介绍

湖南红景天是一家专注于国民营养健康管理的现代化集团公司。
我们坚持以国民健康为出发点,普及营养知识、优化营养健康环境、完善营养健康产业;坚持以科学发展为立足点,发挥科技引领作用、加强适宜技术的研发及应用,提升企业科技化水平;坚持以创新融合为结合点,改革创新驱动跨领域升级、丰富营养健康方式、促进营养健康与产业发展融合。从科学研发到临床研究论证,从单品牌单渠道运营到多品牌全球多渠道销售的全生态链,立志成为全球最受信赖的健康管理集团公司。

联系方式

  • 公司地址:地址:span定王台街道五一大道766号中天广场12045