长沙招聘

1、负责重点客户的日常客服管理；

 2、配合并协调与客户、工厂、承运商、司机的合作与沟通，确保各项工作衔接的顺畅； 

3、负责所跟进客户的异常情况协调处理并及时上报； 

4、定期总结客户运作情况，分析客户操作问题及隐患；  

5、负责所跟进客户的项目操作指引的制定与优化； 

6、与客户保持良好的通，及时了解和反馈客户意见及建议； 

7、配合营运经理做好客户日常维护及沟通工作，提高运作效率、客服水平及客户满意度； 

8、完成上级领导及公司需要协同办理的其他任务。

岗位要求： 

1、一年以上供应链行业工作经验；可接受应届毕业生

2、熟练操作办公软件；

3、有大型项目客服/商务经验者优先考虑。

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    上海怡亚通物流有限公司成立于2011年2月，怡亚通全资子公司，注册资金3000万人民币，怡亚通是国内***家上市供应链企业（股票代码:002183）。公司在北京、上海、长沙、成都、南京、苏州、杭州、南昌、武汉、深圳等城市设有销售中心，以专业、高效的销售团队为客户量身定制物流及供应链解决方案。并以100多个专业分拨中心和物流节点，为中外客户提供个性化、专业化、精细化的国内运输、仓储、配送、VMI增值加工等综合物流服务。公司秉承“用心服务，创造价值”的服务理念，依托怡亚通集团的良好品牌、雄厚资金、全球网络、供应链系统，竭诚为中外客户提高物流和供应链效率，降低物流成本，促进客户销售业绩增长。