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客服主管

新力物业集团有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:成都-成华区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

福利待遇:岗前培训,包吃住,五险一金,额外绩效奖金,每月享受交通补贴、通讯补贴,年底双薪,升职加薪空间;

工作职责:

1、在物业服务中心***负责人的管理和指导下开展工作;

2、负责客户服务的日常事务工作管理及质量文件落地执行;

3、负责客服人员的工作安排、监督、检查、指导、考核;

4、负责督促和检查客服组的收费工作,统计小区收欠费情况并做针对性处理;

5、负责每季度对服务质量进行统计、分析,制定服务季报并提出整改方案;

6、负责服务中心各类社区文化活动组织、宣传,并对活动开展情况进行总结、分析;

7、负责服务中心客户满意度调查工作,根据摸底情况进行分析、提升、解决方案

任职要求:

1.3年以上物业行业经验或知名服务行业背景(肯德基,必胜客,沃尔玛等)

2.沟通能力及协调能力佳;

3.年龄:35岁以下

职能类别:客服主管

关键字:客服客服专员

公司介绍

江西新力置地投资有限公司成立于2010年。主要从事房地产开发、房产营销、物业管理等综合性房地产开发企业。公司自成立以来始终秉承“以人为本,创新为魂”的企业精神,逐步形成了地产开发业务的核心竞争优势。目前在南昌有新力帝泊湾、新力中心、新力洲悦、新力方、新力愉景湾、新力南郡、新力恒望花园等项目在建,总建筑面积逾百万平米。公司旗下新力置地物业有服务限公司承接公司所有已交付及在建楼盘的物业管理。新力物业以高起点,高品质做为企业目标,始终坚持以“温馨舒适的环境、科学规范的管理、优质高效的服务”为发展理念,立足在短时间内打造南昌市高服务、高品牌的物业公司。2014年,新力物业应公司蓬勃发展趋势,也为打造一支南昌高端物业服务团队,现需吸纳大批新生力量及优秀人才来扩充企业队伍。公司将秉承以人为本的精神为员工提供优质的工作平台及广阔的发展空间,期待有识之士早日加入我们的行列!

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市南山区前海湾花园物业服务中心(妈湾地铁站A出口)