长沙招聘

JD-运营支持主管

工作内容：

1. 为事业部项目高效运营提供支持；
2. 负责项目入校拓展与前期运营准备支持；
3. 负责新中心选址、团队组建、人员招聘等前期搭建支持；
4. 其它上级下达的工作。

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任职资格

1．大专科以上学历；

2．有三年以上呼叫中心工作经验，一年以上呼叫中心管理经验；

3．对客户服务工作有较深的认识，有良好客户服务触觉、敏捷的观察、判断力；

4．组织、协调、沟通能力强，具备丰富的客户案列分析经验和客户关怀服务经验，能开展服务质量工作；

6、熟练操作电脑，熟悉WORD/EXCEL/PPT等办公软件，能够进行数据统计分析；

7、具有较强的亲和力和敬业精神，有责任心，具有团队合作意识，为人正直、诚实、性格开朗，能承受较大的工作压力

8、可以接受出差。

Transcosmos（上海特思尔），是由日本外包客户互动服务供应商、世界第四大外包客户互动服务专家 — transcosmos集团投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商，是transcosmos集团亚太市场发展战略的重要环节。作为专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务，承接呼入呼出业务，包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务，通过呼叫中心/互动联络中心服务业务，把客户企业与消费者直接联系在一起。

Transcosmos公司创始于1966年，总部设在东京，致力于信息外包产业的发展，现有人员规模25000多人，在全世界拥有30多个分支机构，是日本***且最著名的外包客户互动服务专家之一。其潜心打造的Marketing Chain Management概念，通过科学整合多渠道通信方式帮助客户优化商业流程、扩大销售额、降低成本、提升客户满意度，成功运用于世界500强企业客户。

凭借母公司40多年的成就与经验，我们自信能成为您值得信赖的伙伴实现您真正的全球IT合作伙伴。

完美客户体验！

Transcosmos坚信人才是业务发展的根本，为了让Transcosmos的员工能够快乐的工作，享受工作所带来的无穷乐趣，把握工作和生活的平衡，我们希望员工能够享受到良好的薪资福利体系。它包括具有市场竞争力的基本工资、包括住房补贴、额外医疗保险等在内的全面的福利体系以及个人绩效奖金。


Transcosmos十分注重员工的培训与发展，为应聘合格者提供全套卓有成效的培训，在公司近千人的平台上，员工将获得多元化的工作空间和更多的机遇。目前，随着公司规模的扩大，业务的迅速发展，我们迫切希望有识之士加入我们成长的团队，与公司携手共进。

热切期待着您的加盟！