长沙招聘

京东、天猫客服岗位职责：
1、通过京麦、千牛等接待客户，解答疑问，促成交易，获取订单。 熟悉京麦、千牛系统。
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询，熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。
3、经过培训后，熟悉公司产品和流程，能有效地为不同顾客做与解答；
4、对于各种新优惠活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，及时沟通，避免出错；
任职要求：
1、头脑灵活，可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致！
2、电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具。
3、熟悉线上物流配送相关流程；

湖南长江万里纺织有限公司成立于1999年，拥有员工总人数120人，专业生产销售工作服、团队服、广告服，公司自建12000平米的生产车间，在长沙高桥大市场自设700平米门店展示厅。全年度服装售销额约8000万元，生产、销售服装约200万件，各行业企业用户4000多家。服装产品服务于各行业企业员工的统一着装、学校校服的统一着装，网红店辅员工着装、团队活动服、各个行业的促销广告服，销售方式以门店销售为主，专做团购。公司诚挚邀请热爱生活，有事业心的同仁加入我们的团队，在这个拥有丰富资源和优良企业文化的公司平台上实现你的阶段性物质与精神双幸福的目标。
部分客户代表：
制造业：三一重工、蓝思科技、中国建筑
生产加工业：口味王槟郎、卫龙辣条
服务业：绝味鸭脖、茶颜悦色、万科物业
公司文化：
核心价值观：追求全体伙伴物质生活与精神生活双幸福，同时为社会发展做贡献。
经营理念：
1.明确事业的目的与意义；
2.设立具体的目标；
3.胸中怀有强烈的愿望；
4.付出不亚于任何人的努力；
5.销售***化、经费最小化；
6.定价即经营；
7.经营取决于坚强的意志；
8.燃烧是斗魂；
9.临事有勇；
10.不断从事创造性的工作；
11.以关怀之心，诚实处事；
12.保持乐观向上的态度，抱着梦想和希望，以坦诚之心处世。
运营机制;
1.把组织划分成一个个小的团队，各自独立核算，同时在公司内部培养具备经营者意志的合伙人，让全体员工参与与经营，实现全员参与与经营；
2.确立与市场直接挂钩的分部门核算制度；
3.培养具有经营意识的人才；