长沙招聘

职位描述（海外用户支持岗）

1、工作职责：

我们是一家美国持牌券商，也是湖南的一家海外券商。我们为客户提供灵活、便捷、透明且功能强大的互联网证券交易平台，我们海外用户支持岗的职责是帮助我们平台上的所有用户更好地使用我们的产品顺利完成交易。我们与客户的沟通语言是英语，工作时间偏美国时间，沟通渠道有在线服务、邮件、电话等，工作地点是在湖南金融中心长沙湘江边上的独栋别墅。如果英语足够好，学习能力强，专业扎实，未来的发展及晋升空间很大。

2、岗位要求：

英语是工作语言，身边同事专八很多，但我们并不要求专八，能与客户顺利沟通就好；如果粤语好也非常不错，我们还有少量粤语岗也急需人才。很多人都说没有经验，不太懂美国的金融证券，这没有关系，学习能力足够强就好，转正需要通过美国证券从业资格证的考试；另外由于时差，上班时间和身边的人是不一样的，虽然我们分成早中晚三个班次，但是大部分时间都会在晚班20:00-06:00，一周工作5天休息2天，休息时间不一定是周末。

3、薪酬待遇：

底薪6K（校招5K），如果你有native speaker、或同岗位工作经验等加持，底薪会再往上走，晚班会再加2K，另外还有餐补等。年底根据绩效能拿到2-6个月的年终奖励，五险一金在入职时就会购买，双休。

福米科技简介
福米科技是一家证券领域的金融科技公司，创建于2016年3月，专注为个人投资者提供海外（中国以外）市场交易和数据服务，旗下微牛证券是一家美国持牌证券经纪商（CRD#: 289063，SEC#: 69978）。公司目前在长沙、纽约、杭州设有办公室，其中长沙和纽约有完整营运机构，杭州为研发分支机构；公司目前有超过200名员工，中国主要负责科技部分，美国主要负责金融部分。公司对个人提供服务的核心品牌|产品是微牛/Webull(**********************/introduce)，此产品有约800万的客户。公司目前已经完成两轮融资，总计融资规模1.7亿人民币，天使轮由小米科技和顺为资本投资5000万人民币，A轮由弘道资本等机构投资1.2亿人民币。

理念
对市场心怀敬畏、感恩，投资者与市场和谐相处是福米对金融市场生态的理解和愿景。任何人面对市场的时候都是渺小的，不要意图操纵市场，否则将会被市场反噬，是为“微”。牛市者持续为善、凶猛为恶，节奏最为重要；人与市场、虚拟和实体的自然、妥善结合是为”牛“。福米科技始终以谦卑之势面对客户和市场，恪守规则、保持初心。

核心团队
公司核心团队曾在阿里巴巴、小米、华为、瑞信、高盛、彭博等国内外知名机构担任高管或核心岗位多年并取得优秀业绩，拥有丰富的金融及互联网知识和经验，对市场有独到的看法和理解。
      王安全
创始人、CEO，在金融科技领域有丰富的工作经验。先后任职阿里巴巴、恒丰银行、小米，是阿里金融、恒丰银行网络金融资产交易部、小米金融的的核心创建者；2016年3月创建福米科技。
      Anthony M. Denier
CMO、美国公司CEO，在华尔街工作17年，有丰富的金融业务及合规经验。先后任职瑞信、AIG、LXM Group等公司，2017年加入福米科技，出任福米科技首席金融市场官及美国公司CEO。
      陆胜
CCO、美国公司COO，在华尔街工作超过20年，有丰富的合规及交易业务经验。先后任职富达、UBS、高盛、KCG等公司，2017年加入福米科技，出任福米科技首席合规官及美国公司COO。