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抖音客服

长沙鹏泽生物科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:长沙-雨花区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、 熟练使用抖音客服接待工具,给予正确的购物引导,能快速解决顾客咨询的问题;

2、 灵活操作店铺后台,处理订单、及时准备修改备注,进行订单跟进等工作;

2、 准确掌握专业的品牌及产品知识,正确有效使用产品话术,促成顾客下单;

3、 熟练运用权限为顾客提供有效的售前、售后服务,安抚顾客情绪。

岗位要求:

1、高中以上学历,打字速度可以,无经验均可,半年以上电商客服相关经验优先考虑。

4、具备良好线上沟通能力,思维开放活跃、性格开朗亲和、做事严谨,作风务实,具有较强的抗压能力。

薪资福利

1、一对一的师带徒成长平台;

2、不定期的培训和分享会,让你得到快速成长,通过努力可以得到好的晋升发展和高薪;

3、人性化的工作空间,良好的工作氛围和工作环境,提供高大上的干净整洁的住宿环境,有独立单间和2-3人/间。并提供可口美味的工作餐;

4、在这里,没有等级之分,只有不断前进、不停向上生长的文化和精神;

7、每个月的生日会和月度活动,不定期的技能比赛;

职能类别:网络/在线客服

关键字:客服客服专员

公司介绍

长沙鹏泽生物有限公司成立于2015年,创始团队为90后,是一家以电子商务为核心,集电商运营,创业孵化,电商服务于一体的全赋能型互联网企业。
公司自成立以来,一直秉承着“勿忘初心,方得始终”的经营理念,每年保持着至少100%的业务增速,在长沙电商行业中异军突起,成为一匹电商黑马。产品主要涉及养身滋补、医药保健、美妆个护等类目,其中养生茶类目天猫排名前5,月销量突破百万笔。
发展至今,我们已与天猫、拼多多、唯品会、亚马逊等多个国内外主流平台建立深度合作,旗下拥有“花旗”、“韩宝妍”等多个自营品牌,并与仁和、修正、白云山、同仁堂等多家知名药企达成战略合作,建立强大的供应链体系。
目前公司拥有各类专业人才400余人,在雨花区长沙屿园区的5A级写字楼拥有4000余平方米的办公场地,物流仓储面积也达2000余平方米。
未来,鹏泽致力于打造一个电商众创孵化基地,为更多有梦想敢挑战的青年创业者提供资金、平台、产品、技术等一站式资源扶持,培育和孵化出更多有为青年,将鹏泽打造成“中国最有影响力的电商企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span环保路长沙屿A2栋 17楼