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物业客服

长沙景康物业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:长沙-芙蓉区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责物业管理费收取及通知发放。
2、负责整理收集项目内用户资料,做好档案管理;
3、负责公司电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录。
4、负责业主和住户来访接待、维修、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
5、负责服务中心各种数据的统计分析工作;
6、严格执行公司的各项管理规章制度。
职位要求***性,身高158以上。年龄20-36岁之间,形象佳,有较强的沟通能力及协调能力。熟悉电脑操作;
工作时间:行政班,月休四天,提供中晚餐及住宿。年终双薪及正常法定节福利待遇。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

公司坚持在物业管理服务各项工作中以“人本、诚信、规范、创新”的企业理念,建立以“人性化管理”为核心的物业管理服务模式,建立了物业管理企业信用档案,充分运用制度化、程序化、标准化、专业化手段开展科学管理和优质服务。
我们秉承“将星级酒店服务延伸到千家万户”的理念,按照物业管理法律、法规、法令、政策要求,严格实行管理方法科学化、管理手段人性化、管理目标指标化、服务内容贴心化、服务态度星级化、收费取向合理化的“六化”管理模式。
企业理念
1、企业宗旨:科学发展、服务社会
2、企业精神:诚信、和谐、创新、进取
3、员工誓言:以道德塑造自我,以忠诚献给公司,以诚信回报社会;
公司坚持在物业管理服务各项工作中以“人本、诚信、规范、创新”的企业理念,建立以“人性化管理”为核心的物业管理服务模式,建立了物业管理企业信用档案,充分运用制度化、程序化、标准化、专业化手段开展科学管理和优质服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span远大一路280号湘域相遇