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客服代表(4-6k文职+五险一金)

上海佩琪信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作职责;

1、 接听拨打电话给客户,并在规定时间及工作目标范围内与客户确认信息

2、 遵循已建立流程,使用各种系统工具,向客户提供准确信息

3、 负责处理各项来电业务

4、 根据总体指标、持续改善个人的服务质量及工作效率,提升客户满意度


任职要求

1、 大专及以上学历

2、 普通话等级证书,二级乙等及以上

3、 流利的书面表达能力,能够清晰准确的表达观点

4、 分析和问题解决能力

5、 具有良好的客户服务意识

6、 爱岗敬业,能服从公司的工作安排,能按照公司要求完成各项工作内容、指标、任务


薪资福利:

1、 基本工资+绩效,综合薪资4-6k

2、 入职及购买五险一金

3、 入职及享受带薪培训、带薪休假

4、 开年红包、定期团建、下午茶等


工作时间:

轮班轮休,可调休,弹性工作时间

公司介绍

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务,加速HR转型,令其专注于核心业务的发展,提升成本的有效性,权利协助达成业务目标,同时降低企业风险。

联系方式

  • Email:polly.qian@hrpackage.com
  • 公司地址:上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼320室 (邮编:201100)
  • 电话:15921020846