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售后客服组长

上海佩琪信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管

职位描述

一、教育要求:正规院校大专及以上学历(电子、通信、经济、管理、教育、心理或者其他专业)

二、工作经验 :在消费电子类、运营商、银行等相关行业1年以上同岗位工作经验,至少带过15人团队

三、技能要求:电脑打字60字/分钟以上;精通MS Office工具

四、工作内容 :

1、负责日常管理本小组内日常运营,业务管理及时上传下达; 
2、负责组内员工的日常沟通、答疑; 
3、负责小组内所有的问题闭环管理; 
4、每位TL每月必须至少做一天自己管理的Agent团队业务,以了解业务发展方向和员工可能遇到的问题形成解答思路; 
5、需有时间管理意识,对各个业务进行时间规划,并输出业务规划表。

五、个人素质要求:

1.具备强有力的组织协调能力,有效调动团队积极性的能力和方法,有较强的管理能力和沟通能力,要求有制作报告经验和良好的写作能力;

2.口齿清晰,表达能力强;逻辑思维能力强;

3.敬业爱岗、责任心强;

4.有良好的协作和服务意识;有良好的沟通表达能力、随机应变能力;

5.有良好的组织协调、压力承受能力。

地址:深圳市宝安区兴业路与裕安一路交汇处前海人寿金融中心

公司介绍

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务,加速HR转型,令其专注于核心业务的发展,提升成本的有效性,权利协助达成业务目标,同时降低企业风险。

联系方式

  • Email:polly.qian@hrpackage.com
  • 公司地址:上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼320室 (邮编:201100)
  • 电话:15921020846