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长沙砂之船中闽百汇奥莱商业管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:长沙-望城区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、卡务办理:依据公司要求,快速准确为顾客办理会员卡、储值卡并录入

2、顾客服务:依据部门服务项目要求,快速为顾客提供咨询、礼品包装服务和便民药箱及租借业务办理;

3、活动执行

(1)、依据公司指定的活动内容,执行各类大型促销活动执行及礼品发放;

(2)、依据公司指定的会员手册,执行积分兑换活动;

4、广播宣传:依据部门要求,用标准普通话及时准确传递各类商场信息;

5、发票开具:依据公司财务部要求,严格执行发票管理制定,为顾客准确无误办理;

6、退换货办理:依据部门要求,快速准确无误为顾客办理退换货手续;

7、投诉接待:依据客服管理制度,接待、解决简单客诉,疑难问题及时上报或移交。

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、一年以上区域性大型零售企业相关工作经验者优先;

3、精通客服业务知识,熟悉消费者权益保护法,了解一定的顾客心理学;

4、年龄18-30岁,五官端正,身体健康,良好的心理承受能力、语言表达能力强

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

    砂之船集团是以国际化大型奥特莱斯商业运营为核心业务的商业运营集团。集团凭借独特艺术商业基因,以四大思维体系及独一无二的“1+N”超级奥莱商业模式,历经30余年,成长为中国奥特莱斯行业的引领性品牌,全亚洲***的连锁性奥特莱斯品牌。
    集团多年以来保持40%左右的高速增长,目前在重庆、南京、杭州、昆明、合肥、长春、西安、贵阳等地经营着9家大型超级奥莱,总投资超过200亿元,总经营面积超过200万平方,年营收超100亿元,提供超过80000个就业岗位,为每一座砂之船超级奥莱入驻的城市贡献着巨大的经济及社会价值。
    砂之船(长沙)奥莱为砂之船集团的第十家奥莱。公司坚持“人品、思路、执行力”三大用人标准,为***位员工提供精彩的事业机会、高交换的人才培养体系、富有竞争力的薪酬水平、优越的福利待遇,让每一位员工与公司共同成长。
    公司制订公平并且有吸引力的薪酬体系:
——持续保持有竞争力的市场化薪酬水平;
——基于内部公平性原则,完善的岗位工资等级制度;
——尊重员工个人专长与能力,支持不同职业路径的发展;
——关注核心人才的保留。
公司以多层次和多角度为员工设立福利计划:
——为符合条件的员工办理医疗、养老、失业、工伤、生育及雇主责任险等保险项目;
——享有国家规定的各类法定假期(含年休假);
——公司关心员工的身体健康,每年为员工安排体检;
——为丰富员工业余生活,不定期举办各种丰富多彩的社团活动;
——为提高员工技能与知识,不定期举办各种培训活动。

联系方式

  • 公司地址:地址:span长沙市望城区金星北路378号砂之船(长沙)奥莱