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打字客服月薪5千在线工单售后非接听文员行政助理审核

恩企德才招聘一部

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1. 不需要打接电话,不需要外出,是线上打字客服;通过公司平台聊天工具为客户答疑解惑;

2. 与客户在线交流,了解需求,跟进订单直至交易完成;

3. 负责已下单顾客的有关商品,物流,售后的查询和问题处理,必要时转给运营负责人处理;

4. 在线处理留言回复,对于超出权限的客户问题,及时反馈


岗位要求:

1、大专及其以上学历,专业不限;

2、亲和力强,做事认真负责,反映敏捷、善于沟通;

3、沟通能力强,有较好的客户服务意识,

4、有一定的计算机操作基础,计算机使用熟练;


福利待遇:

1、岗位基薪3000+餐补+交补+住宿补贴+班次补贴+绩效奖金+全勤,(双休8小时工作制+纯文职),购买五险一金+额外购买商业医疗保险,综合收入5000-7000;

2、车补+餐补+班次补贴

3、员工生日、节日福利

4、日常部门聚会、吃饭、唱歌、看电影、泡吧蹦迪、蹦极由你来定

5、公司新职场,超快晋升渠道,每半年一次晋升加薪机会

公司介绍

前程无忧”(Nasdaq: JOBS)是国内集多种媒介资源优势的专业人力资源服务机构。提供包括招聘猎头、培训测评、项目承揽及人事外包在内的全方位专业人力资源服务,于 2004年9月,前程无忧成为在美国纳斯达克上市的中国人力资源服务企业,是中国具影响力的人力资源服务供应商。
我们尊重每一位求职者,简历合适后保证2日内给您回复。内容绝对真实有效。请您应聘我公司之前,务必看清招聘要求!

联系方式

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