上海招聘物流跟单文员

物流跟单文员

职位的目标

1.该职位负责客户订单的履行。对指定/初始（关键）客户的订单履行过程进行有效管理，以确保和扩大业务机会。

2.支持简化业务流程，分享系统经验，以提高场外交易的有效性和专业能力，以实现成本控制和供应商/客户伙伴关系的增强

主要任务

1.作为销售订单所有者执行OTC日常销售和交付订单管理任务，以实现满意的客户服务；

2.沟通职能，在业务设计上提供差异化服务，并在客户订单管理中实施业务规则；

3.支持对账单和应收账款管理的信用管理；

4.管理每月帐单，并将发票交付给销售或客户；

5.通过适当的系统操作，执行客户主数据管理，

6.确保系统数据的可靠性；

7.与客户/客户密切沟通，捕捉客户的反应，跟踪和沟通结果给客户，以确保客户满意和内部流程改进的目的；设计/交付定期订单状态报告，以支持实现销售管理的透明度；

8.为业务目标的实现做出贡献，并为指定的KPI成绩

9.为备份/过程遵从性和审核编写干净的文档

10.完成主管交办的供应链相关任务.

上班时间：八点半到五点半，周末双休

薪资待遇：综合基本薪资5-6K，加饭补（且公司有食堂）

职能类别：业务跟单

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