长沙招聘

Sony索尼-CRM运营专员

岗位职责：

会员沟通管理和执行（70%）

1.     熟悉操作会员沟通系统平台：

索尼会员邮件/短信沟通平台：Web Power系统

京东索尼直营店老客短信沟通平台：营销中心

天猫索尼旗舰店老客短信沟通平台：客道系统

2.     跟project leader确认会员沟通方案，在不同平台进行人群筛选分组；

3.     跟project leader确认内容的规划，安排相应沟通素材制作；

邮件制作：Agency

短信文案：自己编辑

4.     系统后台邮件/短信发送操作（匹配人群及内容）

5.     所有内容素材发送结果数据追踪，数据分析，制作报表

数据分析，制作报表（30%）

1.     会员相关数据分析，及报表PPT制作；

2.     协助部门进行相关数据分析。

岗位要求：

1.     本科或以上学历；

2.     3-5年CRM工作经验；

3.     有在多元文化的企业工作的经验优先；

4.     熟练使用办公软件，如Excel简单数据处理工具、PowerPoint等；

5.     熟悉Power Bi、Python等数字工具者优先

注：此职位与第三方签订合同。

办公地点：上海市浦东新区居里路361号（浦东软件园29-30号楼）

上海合杰人才服务有限公司（简称“上海合杰”）
上海东浩兰生国际服务贸易（集团）？上海外服（集团）有限公司的全资子公司，致力于打造以业务流程外包（BPO）服务为核心的全方位业务流程解决方案而成立。
基于上海外服全国***的人力资源服务网络，合杰通过专业化、规范化的管理流程及先进的IT技术和系统支持，为客户实现服务的增值。将客户从繁琐的非核心事务工作中解放出来，将更多资源投入到核心业务中。