长沙招聘

岗位职责:

公司：哈希水质分析仪器(上海)有限公司

岗位名称：呼叫中心客服

环保行业 纯客服无销售性质 准时下班无加班 周末双休 多团建 氛围好

1. 负责接听全国客服热线，支持在线客服，微信等，利用公司内部和外部的客户信息资源，积极与客户进行沟通。
2. 加强公司与客户的联系，执行客户问题处理流程，加深客户对哈希公司的认知与认可。
3. 通过与客户的有效沟通，建立并完善客户的信息档案，扩大有效客户数据库。
4. 熟练掌握OFFICE 办公软件，精通EXCEL 操作，处理各项信息汇总，转发，及提供相关报表。

任职资格:

1. 大专以上学历，自动化/仪器仪表/化学专业优先，有呼叫中心工作实习背景优先。
2. 性格开朗，具有团队合作精神，良好的抗压能力。

上海外服（集团）有限公司隶属于上海东浩兰生国际服务贸易(集团)有限公司，为国内领先的人力资源服务企业。上海外服在人才招聘与推荐方面有着30多年丰富的专业经验，每年为外商投资等企业推荐约40000余名各类人才，涉及计算机、电子、通讯、机械、自动化、化工、物流、建筑、纺织服装、快速消费品等众多行业。迄今为止，已向8000余家外企提供了数十万名专业人才。