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产品技术支持经理

海尔智家股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2021-01-10
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理

职位描述

岗位职责:

1、负责所辖区域技术支持,及时有效解决技术质量问题,确保用户问题快速解决;
2、负责所辖区域工程师人员认证与人员管理,明确技术人员的发展路径,保障服务产能符合业务所需;
3、负责所辖区域工程师培训,开展区域培训工作,持续提升人员技术能力;
4、负责所辖区域技术管理,规范营造技术学习的氛围,保障质量问题及时输出及技改经验共享;
5、负责所辖区域的技术能力的提升,负责新品、新技术区域导入,确保海尔服务专业形象。

岗位要求:

1、全日制专科及以上学历

2、计算机、信息等相关专业优先

3、具有较强的沟通和组织能力;
4、具备计算机专业基本知识;宣传海尔电脑润心服务,提升服务美誉。

公司介绍

诞生于1984年的“海尔”,是海尔集团家电主品牌。36年来,海尔品牌始终站在技术革命和时代发展的前列,引领中国乃至世界家电产业的发展潮流。
物联网时代,海尔从传统制造企业转型为共创共赢的物联网社群生态,率先在全球创立物联网生态品牌。现在的“海尔”在满足用户的***体验并与用户不断交互迭代的同时,构建了共创共赢的链群生态,实现生态圈内利益攸关方的不断增值。
在“万物互联”的物联网时代,以智慧家庭引领的海尔生态品牌将为全球用户带来越来越多的美好生活体验,成为全球生态品牌的引领者。

联系方式

  • Email:918283850@qq.com
  • 公司地址:青岛 (邮编:266071)