长沙招聘

工作职责：
1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询；
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单并跟踪处理异常订单；
3、负责电商平台评价维护

4、对日常工作问题做好记录，并将问题进行分类处理，为提升客户服务质量提建议；
5、配合完成其它相关工作。
招聘要求：
1、中专以上学历，有相关工作经验者优先；

2、普通话标准，流利，善于沟通表达，应变能力强

3、良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

4、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流；
5、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工具。

湖南罗森尼娜食品有限公司成立于1998年，是一家集面包、蛋糕、西点、月饼、中西餐厅于一体的大型食品连锁型企业，公司总部位于素有林邑之城的郴州市。现拥有二十多家高档直营烘焙连锁饼屋、二家咖啡中西餐厅、一座中央工厂。多年来公司先后被湖南省烘焙协会与中国烘焙协会授予“湖南名饼”、“中华明星饼屋”等多项荣誉称号。公司旗下分别经营着L`SENNA 和DINNUO二个品牌，分店遍布于郴州市区及县城等各繁华商业圈，在过去的十八年历程中公司产品及服务深入人心，受到了郴州市民的一致好评，取得了良好的社会口碑。
2015年底正式进驻长沙，在长沙拥有独立中央工厂及办公场所，现面向长沙区域诚挚招募合作伙伴，在这里，你能收获的不仅仅是薪资，还有技能、知识和家人及广阔的晋升发展平台，收拾行李，寻找新的自己，加入我们！崇尚专注一生的事业。