长沙招聘

岗位职责：

1、 参与店总对客房部运营管理方面方针政策并负责组织实施；

2、 负责酒店客房的人、物及各项管理，并协助做好客房的销售管理工作；

3、 积极组织各类培训，提高部门员工的操作技能和服务意识，确保房间的卫生质量；

4、 处理宾客的投诉，努力消除可能产生的不良影响；

5、 检查，控制客房部各种物品，用品的消耗及各种设备的使用情况，做好部门各区域资产保管及月度盘点工作；

6、 宾客遗留物品的处理情况，以及各类报表的管理和档案管理；

7、 负责制订部门各班组排班表，每日根据实际经营情况合理调整上班人员的人数或班次

8、 协调客房部与各部门经理搞好工作沟通与配合，并加强酒店同行业之间的联系与交流；

9、 掌握所属员工工作思想情况，员工疑难问题处理；

10、 完成上级交办的其它工作任务。

任职要求：

1、 大专以下勿扰，多年以上同岗位和同级别酒店经验优先；

2、 普通话流利，会简单的外语，熟练使用电脑；

3、 熟悉酒店客房管理、财务方面的知识，具有熟练的服务技能；

4、 具备高效的处理问题的能力，协调沟通能力，责任心强，工作主动性强。

5、 热爱服务工作，温和友善，稳定性好

同程艺龙由同程旅游集团旗下的同程网络板块和艺龙旅行网在2017年底合并而成。
同程旅游集团是一个多元化旅游集团，中国在线旅游服务商和一站式旅游预订平台，是“中国民营企业500强”和“中国旅游集团20强”企业。同程旅游集团下辖同程网络和同程控股两大板块，其中同程网络业务涵盖同程机票、酒店、火车票、汽车票等多项业务。
艺龙旅行网是中国在线旅行服务提供商之一，深耕OTA行业多年，秉承专业团队的管理运作，在酒店等领域享有盛誉。
合并后，同程艺龙定位于领先的在线旅行服务平台，将同程网络和艺龙各自核心业务优势互补，并占有微信钱包中机票火车票的入口和酒店入口。目前同程艺龙已有近两亿的消费会员，2017年服务超过五亿人次，合并交易额超过千亿人民币，并已实现年超过五亿人民币的规模化盈利。